Nederlands

Croeselaan 1
3521 BJ Utrecht
Nederland

Laatste vacatures

09-04-2019 Den Haag Fulltime WO

N/A

Welkom

Programma Marketeer

Vacaturedetails

Werkgebied

Utrecht
Utrecht

Contract

Fulltime

Opleidingsniveau

HBO

Salaris

n.t.b.

Branches

Bankwezen/Leningverstrekking

Opties

Solliciteren
Printen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Programma Marketeer

Van27-03-2019 LocatieUtrecht UrenFulltime OpleidingHBO

 

 

Ben jij een ervaren marketeer met sterke skills om impactvolle programma’s voor alle merken van de Volksbank te realiseren? Dan zijn we op zoek naar jou!

 

De Volksbank heeft voor haar locatie in Utrecht een vacature voor een

 

Programma Marketeer

 

Zo ziet jouw baan eruit als Programma Marketeer

Als programma marketeer ben je verantwoordelijk voor het realiseren van grote programma’s binnen de Volksbank. Momenteel zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor het programma Aflossingsvrije Hypotheken. Daar kunnen andere programma’s aan worden toegevoegd.

 

Het programma Aflossingsvrije Hypotheken is erop gericht om hypotheekklanten van SNS, RegioBank, BLG Wonen en ASN doorlopend te informeren over de kenmerken van een Aflossingsvrije Hypotheek. Doel is om de betaalbaarheid van de hypotheek in de toekomst te garanderen en eventueel nu al in actie te komen.

 

Je bent een expert in het uitdenken en (laten) ontwikkelen van een klantprogramma en vertaalt dat door in een plan van aanpak. Dat stem je af met interne en externe stakeholders zoals de vier merken, de directie van de Volksbank en met toezichthouders zoals de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Nederlandse Bank (DNB). Je bent een spin in het web om te zorgen dat het programma exact volgens plan wordt uitgevoerd. Daarvoor werk je onder andere samen met het team dat verantwoordelijk is voor het klantproces rondom ‘pro-actief beheer’, het domein Klant Wil Wonen, met je eigen afdeling Klantwaarde Management voor het ontwikkelen en versturen van klantcommunicatie, met het Belteam Hypotheken voor het voeren van 1 op 1 gesprekken met klanten en met Digital voor de ontwikkeling en implementatie van Online tooling ten behoeve van het programma.

 

In je aanpak stel je de behoeften van klanten altijd centraal en zoek je continu naar nieuwe mogelijkheden om het contact nog persoonlijker en relevanter te maken. Je kent alle beschikbare middelen en kanalen en weet hoe je die effectief kunt inzetten. Je snapt ook de samenwerking met adviseurs en kent de kenmerken van alle merken goed om daarmee een interne doorvertaling naar de merken naadloos te laten verlopen.

Bij de Volksbank wordt steeds vaker gewerkt in Agile teams. Bij voorkeur heb je ervaring met scrum werken en kun je je makkelijk bewegen in een Agile organisatie.

 

Jouw kwaliteiten

Wij zijn op zoek naar een gedreven programma marketeer met uitstekende kwaliteiten op het gebied van plannen en organiseren. Je schakelt makkelijk tussen strategie en inhoud. Je bent een sterke persoonlijkheid die in staat is om stakeholders op alle niveaus binnen én buiten de Volksbank te managen. Herken je je in dit profiel? Dan maken we graag kennis met jou.

 

En verder heb je:

  • Een afgeronde HBO of Wetenschappelijke opleiding
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als marketeer in de Financiële Dienstverlening
  • Ervaring en affiniteit met Hypotheken en andere financiële producten is een pré
  • Ervaring met het leiden van programma’s en projecten in een Agile omgeving

 

Wat biedt De Volksbank jou?

Als jij gemotiveerd en met plezier naar je werk gaat, plukken klanten en collega’s daar de vruchten van. Daarom krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk en loopbaan zelf in te richten. Wil je een opleiding volgen? Jouw innovatieve idee pitchen? Dat kan bij ons! Met Het Nieuwe Werken kiezen we voor een goede balans tussen werk en vrije tijd. Jij bepaalt – in overleg – zelf wanneer en waar je werkt. Natuurlijk heb je wel een thuisbasis: ons hoofdkantoor pal naast Utrecht Centraal.

 

Lees meer over de Volksbank als werkgever..

 

Salaris en extra’s

Als programma marketeer kom je in schaal 10. Dat betekent dat je tussen € 3.534,72 en € 5.438,03 bruto per maand verdient op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast profiteer je van een individueel keuzebudget, waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt. Reis je liever eerste klas? Dat mag natuurlijk ook.

 

Hier kom je te werken

De ambitie van Klantwaarde Management is om duurzame relaties op te bouwen met onze klanten. Geen product push, maar relevante content op het moment dat een klant daar op zit te wachten. Ieder contact gebruiken we om meer van de klant te leren, zodat het volgende contact wéér relevant kan zijn. Daarvoor is het nodig dat we onze klanten steeds beter leren kennen en gepersonaliseerde contactmomenten tot stand brengen. Hierbij zorgen we voor een goede data infrastructuur, moderne technieken voor data bewerking, kennis van inzichten, behoeften en klantreizen en een agile werkwijze die is gericht op continu verbeteren. Zo creëren we Waarde voor de Klant, adviseurs en De Volksbank!

 

De afdeling Marketing van de Volksbank verzorgt alle merkoverstijgende marketing- en communicatieactiviteiten voor de 4 merken van de Volksbank. De missie van de afdeling is om het onderscheidend vermogen van de verschillende merken steeds verder aan te scherpen en uit te breiden. Vanuit zes expertisegebieden (Marktmanagement, Klant- en adviesrelatie 2020, Digitale Marketing & Kanalen, Klantwaardemanagement, Merk, Media &  Communicatie en Change) worden de multimerkactiviteiten bestuurd. Dit gaat in nauwe samenwerking met de Marketingafdelingen binnen de  afzonderlijke merken.

 

De Volksbank

De organisatie achter ASN Bank, BLG Wonen, Regiobank en SNS, dat is de Volksbank. Met een balanstotaal van € 61 miljard is de Volksbank de vierde retailbank van Nederland. Groot genoeg om jouw persoonlijke ambities waar te maken en compact genoeg om zichtbaar impact te hebben. Door de korte lijnen zit je snel met beslissers aan één tafel. Onze cultuur is informeel en down-to-earth. Bij ons kun je jezelf zijn en werk je samen met een diverse club van zo’n 4.500 collega’s aan een omslag in de bankenwereld. Met lef, optimisme en innovatiedrang brengen wij de menselijke maat terug in bankieren. Dat wil zeggen dat we oprecht de belangen van mens, milieu en maatschappij voorop stellen en verantwoorde keuzes maken in onze bedrijfsvoering. Bouw jij mee aan de bank van de toekomst?

 

Solliciteren?

Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Nikki Gunnink, recruiter, via 06-2656229.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

   
Vacature delen    
09-04-2019 Den Haag Fulltime WO